Đăng nhập Đăng tin

 

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT

PGHOUSE.VN

 

I/ Nguyên tắc chung

Công ty Xúc Tiến Phát Triển Dự Án Việt Nam ( PGVIETNAM ) – đơn vị chủ quản nhiều dự án kinh doanh TMĐT online trong đó có sàn giao dịch TMĐT BĐS www.PGHouse.vn

Website PGHouse.vn được thành lập với mong muốn:

Trở thành sàn giao dịch TMĐT Bất động sản tin cậy và giao dịch sôi động toàn quốc, là kênh tổng hợp các thông tin mua bán nhà đất, căn hộ, các dự án bất động sản một cách chính xác và đầy đủ nhất để Nhà Đầu Tư có thêm kênh thông tin các dự án BĐS để tham khảo và so sánh giá trước khi quyết định đầu tư vào dự án nhà đất, bất động sản mà mình yêu thích nhất.

Website là nơi tìm kiếm các mẫu thiết kế BĐS và thi công nội thất , mẫu kiến trúc nhà đẹp và hiện đại, mẫu thiết kế nhà hàng khách sạn, nhà xưởng, cafe , quán ăn, shophouse, văn phòng ... để Quí khách chọn được Nhà Thầu Thi công, thiết kế tốt nhất cho ngôi nhà hay BĐS của mình.

Website là nơi tìm kiếm và so sánh các sản phẩm nội thất từ các thương hiệu có uy tín tại thị trường Việt nam để giúp khách hàng chọn được sản phẩm nội thất tốt nhất cho ngôi nhà mơ ước của mình

Người sử dụng Internet khi truy cập Website www.PGHouse.vn phải tuân thủ luật pháp Việt nam về qui định đăng ký thành viên và quy chế giao dịch Thương Mại Điện Tử online ( Viết tắt là : GDTMĐT ) . Trước khi sử dụng sàn GDTMĐT PGHouse.vn, người sử dụng phài đồng ý với các điều khoàn và điều kiện cụ thể được qui định tại trang web như sau :

II/ Quy Định chung:

Tên Miền Chính thức Sàn Giao dịch Thương mại Điện tử BĐS online là: www.PGHouse.vn

Sàn Giao Dịch Thương mại điện tử BĐS online : viết tắt là Sàn GDTMĐT

 “Dịch vụ” bao gồm tất cả các sản phẩm, dịch vụ đang được rao bán, cho thuê trên PGhouse.vn

“Thành Viên” nghĩa là các tổ chức, cá nhân, người truy cập vào PGhouse.vn đã hoàn thành quy trình đăng ký thành viên trên Sàn GDTMĐT PGhouse.vn

“Người bán” nghĩa là các cá nhân, đơn vị , công ty , đăng ký bán hàng online trên pghouse.vn

“Ban Quản Trị” : là những nhân viên duyệt tin,  xác thực tài khoản hoặc nhân viên tư vấn bất động sản  từ website PGHouse.vn

“Người sử dụng” là bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào truy cập vào website PGhouse.vn

III/ Quy trình giao dịch

3.1 / Quy trình dành cho người mua hàng:

Sau khi chọn được mặt hàng  muốn mua trong trang chi tiết nội thất cần bán thì người mua có thể liên lạc trực tiếp với số điện thoại của nhà cung cấp có ghi rõ ràng cụ thể trên PGhouse.vn

PGhouse chỉ là kênh trung gian cho người bán quảng cáo bán hàng , PGhouse không bán hàng trực tiếp

Mọi thông tin về chất lượng sản phẩm người mua nên kiểm tra kỹ trước khi giao dịch

3.2/ Quy trình dành cho người bán hàng/ đăng tin

Bước 1: Người sử dụng dịch vụ đăng ký Thành Viên theo quy trình trên Sàn GDTMĐT PGhouse.vn

Bước 2: Người đăng ký cần xác thực Số điện thoại để đăng nhập. Bộ phận quản trị sẽ liên lạc người đăng tin để bổ sung thông tin: địa chỉ, khu vực đăng để xác thực tài khoản

Bước 3 : Đăng nhập bằng số ĐT đã đăng ký  để xác nhận và kích hoạt tài khoản đã đăng ký với website pghouse.vn

Bước 4:

Quy trình đăng tin

- Sau khi đăng ký và kích hoạt tài khoản thành công, bạn sử dụng tài khoản đó để đăng nhập vào trang thành viên của PGhouse.vn

- Bấm vào nút Đăng tin và điền đầy đủ các thông tin cần thiết trong form đăng tin bên dưới

-Sau khi hoàn thành xong form đăng tin bấm vào nút  “Đăng tin” như hình bên dưới 


- Bạn có thể vào phần quản lý tin đăng để chỉnh sửa thông tin theo ý mình. 

Lưu ý: 
Trong quá trình đăng tin, bạn phải thực hiện đầy đủ các thao tác theo hướng dẫn trên form đăng tin;
Điền đầy đủ thông tin vào các mục có đánh dấu “*” là bắt buộc ;
Tiêu đề và nội dung phải viết in thường, có dấu, chuẩn chính tả, nghiêm cấm mọi hình thức viết tắt theo hình thức chat, ngôn ngữ tối nghĩa và các quy định khác. 
Tin đăng phải tuân thủ theo quy định của PGhouse.vn được đề cập tại Quy định đăng tin và tuân thủ theo pháp luật nước CHXH Chủ nghĩa Việt nam

3.3/ Quy trình giao nhận vận chuyển

Các giao dịch trên sàn GDTMĐ PGhouse.vn liên quan đến hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ nếu có thì  sẽ do người mua và người bán chủ động thỏa thuận và quyết định thời gian, địa điểm, cách thức giao dịch.

3.4/ Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng

Các giao dịch bao gồm việc xác nhận đồng ý mua/bán, thuê/cho thuê các sản phẩm , dịch vụ trên PGhouse.vn hoặc hủy mua/bán, hủy thuê/cho thuê giữa người mua với người bán, người thuê và cho thuê là giao dịch hoàn toàn độc lập và các cá nhân tự chịu trách nhiệm với hành vi của mình. PGhouse.vn khuyến khích hai bên cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm, dịch vụ, kiểm tra tính pháp lý trước khi giao dịch.

3.5/ Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm

Khách hàng sẽ liên hệ với người bán để yêu cầu người bán bảo hành hàng hóa theo thỏa thuận hoặc giấy bảo hành khi bán hàng.Trong trường hợp khách hàng không liên hệ được với người bán thì khách hàng sẽ liên hệ đến Ban Quản Trị PGhouse.vn để được hỗ trợ

Hàng hóa rao bán online trên GDTMĐT PGHouse.vn sẽ được bảo hành theo chính sách riêng của từng người bán đưa ra. Đề nghị người mua tìm hiểu kỹ những thông tin về điều kiện, cách thức bảo hành.

Việc bảo hành/bảo trì sản phẩm sau giao dịch do người mua và người bán tự thỏa thuận. Người mua nên tìm hiểu kỹ về qui trình bảo hành sản phẩm trên tinh thần thuận mua vừa bán

3.6/ Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại;

Khi có sự cố giao dịch trên PGHouse.vn hoặc phát hiện bất kỳ tin đăng nào không đúng sự thật hay có bất kỳ phát hiện nào về hành vy lừa đảo , gian lận thương mại của các tin đăng trên PGHouse.vn, thành viên có quyền gửi phản ánh về cho chúng tôi như sau :

Sau khi nhận được khiếu nại từ khách hàng, sau khi xác minh sự cố qua kiểm tra thực tế ,nếu sự cố phản ánh là đúng sự thật thì  tuỳ theo mức độ vi phạm Ban Quản trị PGHouse.vn sẽ tạm khóa tài khoản, dừng các giao dịch mua bán của thành viên vi phạm trên PGHouse.vn cho đến khi mọi vi phạm hay sự cố đều được giải quyết thoả đáng giữa thành viên đăng tin và người giao dịch mua bán bất động sản trên PGHouse.vn

Trường hợp vi phạm nghiêm trọng ảnh hưởng đến uy tín của website PGHouse.vn, Ban Quản Trị website sẽ chuyển vụ việc sang cơ quan chức năng yêu cầu pháp luật can thiệp và bảo vệ quyền lợi của website PGHouse.vn và cả các thành viên liên quan.

PGHouse.vn sẽ kích hoạt lại tài khoản cho thành viên bị khiếu nại khi việc khiếu nại đã được xác minh được hoàn tất xử lý theo đúng qui định của pháp luật.

PGHouse.vn tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của thành viên trên PGHouse.vn . Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng tin rao bất động sản, dịch vụ trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến bất động sản, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

IV/ Quy trình thanh toán:

Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng các gói thanh toán sau khi giao dịch trên PGhouse.vn

V/ Đảm bảo an toàn giao dịch:

Tin đăng do thành viên/ người đăng tự chiu trách nhiệm . Vì vậy nên kiểm tra tính pháp lý sản phẩm Bất động sản trước khi giao dịch trên PGhouse.vn.

Tuy nhiên PGHouse.vn vẫn có chính sách nhằm đảm bảo an toàn khi giao dịch , tránh xảy ra rủi ro, như sau:

- Tin đăng phải có dấu , ghi rõ ràng thông tin Bất Động Sản và Thông tin Liên hệ phải chính xác

-Toàn bộ tin đăng đều phải được Ban Quản Trị PGhouse.vn đọc và phê duyệt trước khi online trên website và trên mỗi tin đăng luôn có số điện thoại hotline để thông báo về tin xấu nếu các thành viên phát hiện và thông báo đến PGhouse.vn để kịp thời xử lý.

Thị trường bất động sản rất phong phú và đa dạng, vì vậy cũng giống như các phương tiện thông tin truyền thông online khác , PGhouse.vn không thể bảo đảm hoàn toàn tính chính xác của các thông tin, cũng như mô tả của các loại tin đăng trên sàn GDTMĐT PGhouse.vn

Bởi vậy, chúng tôi xin khuyến nghị khách hàng hãy tìm hiểu thông tin thật kỹ trước khi đưa đến quyết định giao dịch cuối cùng của mình. 

VI/ Chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng:

  1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Sàn GD TMĐT PGHOUSE.VN  thu thập Thông tin cá nhân của Khách hàng bao gồm nhưng không giới hạn các mục đích như sau: 

+ Đối với khách hàng là cá nhân : thông tin cá nhân như họ và tên, giới tính, ngày tháng năm sinh

+ Thông tin liên lạc : số điện thoại , email, địa chỉ liên lạc

+ Đối với khách hàng là doanh nghiệp : tên doanh nghiệp, địa chỉ doanh nghiệp, chức danh người đại diện doanh nghiệp

2) Phạm vi sử dụng thông tin:

Khi đăng kí trở thành thành viên của PGHouse.vn bắt buộc phải khai báo số điện thoại liên lạc và một số thông tin cơ bản khác cần thiết. Các thông tin khác thì từng thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm để nâng cao uy tín của mình khi giao dịch mua bán trên website PGHouse.vn

Những thông tin cá nhân này sẽ được lưu lại trên hệ thống quản trị dữ liệu thành viên của PGHouse.vn để quản trị viên của hệ thống có thể liên hệ với thành viên trong các trường hợp khẩn cấp khi thành viên có dấu hiệu vi phạm các qui định đăng ký tham gia trên PGHouse.vn hoặc phát hiện quy phạm qui định của pháp luật.

PGHouse.vn có quyền sử dụng thông tin thành viên đăng ký trên PGHouse trong trường hợp có sự yêu cầu kiểm tra từ các cơ quan , tổ chức có thẩm quyền của Việt nam  mà không cần phải thông báo trước  hoặc không cần sự đồng ý trước của các thành viên  bao gồm nhưng không giới hạn thêm các trường hợp sau :

- Thu thập thông tin cá nhân đã công bố công khai trên các website thương mại điện tử;

- Thu thập thông tin cá nhân để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng mua bán dịch vụ gói tin đăng, quảng cáo trên PGHouse;

- Thu thập thông tin cá nhân để tính giá, cước sử dụng thông tin, dịch vụ trên môi trường mạng.

- Trường hợp website do điều kiện bất khả kháng bị tấn công bởi các tổ chức hacker hoặc trang website bị hacker bởi bên thứ 3 không liên quan đến PGHouse.vn


3) Thời gian lưu trữ thông tin:

Các thông tin cá nhân của Khách hàng được lữu trữ vĩnh viễn trong hệ thống nội bộ của PGhouse.vn  trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ trên sàn GDTMĐT PGhouse.vn  nhằm phục vụ tối ưu nhất cho các yêu cầu khách hàng đưa ra hoặc cho đến khi có yêu cầu chính thức huỷ các thông tin cung cấp từ chính phía khách hàng


4) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

PGhouse.vn luôn cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng ở mức cao nhất,   không tiết lộ, cho thuê, hoặc bán những thông tin cá nhân của khách hàng cho các tổ chức hay cá nhân với mục đích trục lợi trừ các trường hợp như sau :


5) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty Xúc Tiến Phát Triển Dự Án VIệt Nam (PGVIETNAM)

Đơn vị chủ quản: www.PGHouse.vn 

Sàn Giao Dịch TMĐT BĐS online sôi động toàn quốc

62A Phạm Ngọc Thạch , P.6, Quận 3- TPHCM. Mobi : 090.131.0404

ĐT: 028-66816101 - Fax: 028-73070779 - Email: hotro@pgvietnam.net 

6) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Người tiêu dùng và khách hàng có thể đăng nhập bằng chính tài khoản mình đã đăng ký và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên PGhouse.vn 24/24h trong ngày. Tất cả các thông tin chỉnh sửa sẽ được ban quản trị PGhouse.vn gọi điện xác nhận và tiến hành cập nhật trên hệ thống trang quản trị pghouse.vn

7) Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

PGHouse.vn cam kết:

Bảo mật các Thông tin cá nhân của Khách hàng và Thành viên, sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà Khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng các dịch vụ online trên website PGhouse.vn được đảm bảo an toàn tuyệt đối

Không tiết lộ, cho thuê, hoặc bán những thông tin cá nhân của khách hàng cho các tổ chức hay cá nhân với mục đích trục lợi trừ khi nhận được yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chỉ có khách hàng mới có thể truy cập được vào tài khoản cá nhân của mình trên website PGhouse.vn  bằng số điện thoại đăng nhập và mật khẩu do chính khách hàng đăng ký thành viên từ đầu với PGhouse.vn

Bất cứ người sử dụng nào cũng có thể sử dụng các gói dịch vụ và thông tin đăng tải trên PGhouse.vn để tiến hành các giao dịch hợp pháp, song không có quyền sử dụng những thông tin này vào mục đích Spam, quảng cáo hoặc sưu tầm thông tin cá nhân từ các thành viên đã đăng ký trên website PGhouse.vn khi chưa được sự đồng ý chính thức từ Ban quản Trị website PGHouse.vn

Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân trong các tình huống sau:

- Truy cập, sử dụng website pghouse.vn
- Yêu cầu báo giá, cung cấp thông tin, dịch vụ hoặc hỗ trợ khác
- Đặt mua và sử dụng dịch vụ của website PGhouse.vn
- Tham gia khảo sát ý kiến, tham gia  cácchương trình khuyến mãi ,  quảng bá khác; 
- Đăng ký nhận thông báo.
- Thực hiện các thao tác tương tác với Thành viên như: Chat, gọi điện giao dịch trực tiếp, hoặc click vào nút “Chia sẽ” lên các trang mạng xã hội và diễn đàn internet khác
-Khi khách hàng đã cung cấp thông tin cá nhân và click vào một tin đăng của Thành viên. Để nâng cao hiệu quả trong việc giao dịch hoặc mua bán dịch vụ trên PGhouse.vn, thông tin về số điện thoại và vị trí của khách hàng có thể tự động được gửi đến cho thành viên đó, tức là đã được sự đồng ý trước của khách hàng và thành viên.

VII/  Quản lý thông tin xấu

Những bài viết vi phạm các điều sau sẽ được ban quản trị PGHouse chỉnh sửa, biên tập lại nội dung hoặc xoá ngay mà không cần phải thông báo trước:

VIII/ Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật:

Ban quản trị PGHouse.vn luôn nổ lực hết sức để đảm bảo duy trì server luôn hoạt động ổn định nhất, cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên có thể thông báo cho Ban quản trị Homedy.com thông qua email (hotro@pgvietnam.net) hoặc số điện thoại hotline (0961811616) Chúng tôi sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất.

PGHouse.vn sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các trường hợp bất khả kháng khác do hệ thông bị hacker không do PGHouse gây ra

IX/ Quyền và trách nhiệm của Ban quản trị website PGHouse.vn

X/ Quyền và trách nhiệm của thành viên tham gia Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử PGhouse.vn

Khi đăng ký trở thành thành viên của PGHouse.vn , thành viên sẽ được toàn  quyền đăng tin và quản lý các tin  đăng của mình trên website PGHouse.vn

Nghĩa vụ của Thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT PGHouse:

Thành viên tham gia trên PGHouse phải có nghĩa vụ và trách nhiệm :

Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.

XI/ Điều khoản áp dụng:

XII/ Điều khoản cam kết:

Mọi thắc mắc của khách hàng/thành viên, xin vui lòng liên hệ với Ban Quản Trị website PGHouse.vn qua địa chỉ như sau :

Công ty Xúc Tiến Phát Triển Dự án Việt nam ( PGVIETNAM )

62A Phạm Ngọc Thạch , Phường 6, Quận 3-TPHCM

Tel : 028-66816 101 – Fax : 028-73070779

Người Nhận: Bùi Quốc Thanh

Hotline 24/7 : 0901310404

Hoặc gửi yêu cầu qua email: quocthanh@pgvietnam.net

Chúc Quí Thành viên sức khoẻ và giao dịch thành công trên sàn GDTMĐT PGHouse.vn

DOANH NGHIỆP VÀNG

Liên Hệ PGHOUSE